9月22日起东环铁实行上售票 3步助您安全购票
从广铁集团有关部门获悉，9月20日起武广高铁动车组列车实行互联售票，9月22日起广深、广珠、海南东环铁路动车组列车实行互联售票，9月30日起长沙至南昌、上海虹桥动车组列车实行互联售票。届时，登录中国铁路客户服务中心站即可购买车票。 同笔订单购票 不能超过5张 站可以购买全价票、儿童票、学生票、伤残*人(警察)优待票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(儿童票除外)，同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。铁路部门提醒：购票时，应在车票预售期内且不晚于开车前2小时预订，预订成功后在15分钟内完成上票款支付。超过15分钟的，车票席位不予保留；继续购票时，须重新申请车票。用户须使用带有银联标志并开通了上银行业务的银行卡，直接在上支付票款。同一笔订单只能使北京治疗白癜风好方法用一张银行卡一次性支付。开始上支付后、未完成支付前，不能再次购买车票。 接受四种有效身份证件购票 在中国铁路客户服务中心站，用户可以为自己购票，也可以为他人购票，但均须准确输入乘车人的真实有效身份证件信息。站接受四种有效身份证件购票，即中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息。 45个站点可退换票 目前广铁(集团)公司可办理电子客票换票、改签、退票的车站有45个。具体分布为：广东省境内(广州南、广州北、清远、韶关、深圳、东莞、广州东、广州、东莞东、汕头、惠州、河源、梅州、兴宁、揭阳、潮州、佛山、肇庆、茂名东、湛江西、英德、韶关东火车站)；湖南省境内(郴州西、耒阳西、衡阳东、衡山西、株洲西、长沙南、汨罗东、岳阳东、郴州、衡阳、永州、株洲、长沙、岳阳、常德、益阳、娄底、邵阳、怀化、吉首、张家界火车站)；海南省境内则为海口、三亚火车站。 订票后须换取纸质车票乘车 互联订票成功后，须凭乘车人有效身份证件到广铁集团授权的各代售点、武广高铁各客运营业站窗口或自动售票机，办理换取纸质车票手续，再凭纸质车票进站乘车。互联售票预售期也是10天(含当天)，与代售点、车站窗口预售期相同。 用户在站成功购票后，尚未换取纸质车票的，可以于开车前2小时在站办理改签、退票手续。用户在站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在有关车站售票厅指定窗口办理改签、退票手续。改签后新票票价高于原票、须补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款退回原银行卡；退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款退回购票时所使用的银行卡；改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。无论在站还是车站售票厅指定窗口，均只能办理一次改签手续。 对于一些不喜欢上购票的旅客而言，同样可以选择传统的购票模式，可直接在代售点或车站买票。事实上，上购票只是让旅客多了一种购票途径，对旅客而言并没有太大的影响。[1][2]下一页3步助您安全购车票 步骤1 安装证书 铁路部门介绍，中国铁路客户服务中心站为。登录后，站在醒目的位置作了提醒，为了让购票体验更为顺畅，同时获得一个更安全的络购票环境，上购买车票需要注册。不过，注册前需要安装中铁CA根证书。为了让民能更加清楚注册的流程，站还专门对中铁CA根证书安装作了详细的说明。如果没有按照上提示进行安装，注册时无法打开注册页面。 步骤2 用户注册 该站只对注册用户提供上购买火车票服务。互联用户在站购票前，须先注册为站用户。用户注册时必须实名，要填写个人真实、准确的个人身份信息，以保证顺利购票乘车及享受站提供的各项服务。一张有效身份证件只能注册一个用户。 步骤3 上购票 安装好根证书并通过注册后，才能开始上购票。购票时，凭用户自行设定的用户名和密码登录。该站每日5:00～24:00提供服务，站车票预售期与车站公告的窗口预售期一致。 提醒 提防钓鱼站 铁路湖北白癜风医院部门专门发出提醒，互联订票站为,后缀域名为“cn”不要凭习惯打成“com”，最后域名为“com”的站目前已被证实为钓鱼站，旅客在上购票时切不可因大意而被钓鱼了。 登录该钓鱼站时看到，页没有任何的铁路官方信息，不过在页面的设计上采用了动车组的图片，并提供了余票和票价查询、淘车次、车次查询、发到站查询、中转站查询、车站经过车次查询、列车到达正晚点查询、最新到站信息、客票代售点查询以及火车资讯等上服务，很容易给人错觉，以为就是铁路部门的站。不过，注意到，整个站设计简单，打开后页面中央位置竟然是一个大大的商业广告，而且页面空白面积很大，也没有任何单位信息。 铁路部门提醒，旅客可通过全国铁路客户服务中心站()查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。如有疑问可致电广州铁路(集团)公司客运服务：12306和(广东、湖南、海南三省可直拨，其他省份拨打时请加区号020)详细了解列车开行情况。本报李坤东 通讯员廖志成
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