这几年的统计显示，天鹅到家现已解决了多名建档立卡贫困户的就业问题。
当我们失去了好奇心，失去了跟社会最根本的连接，就无法吸纳更多的用户，以及更多的劳动者。
在不确定的过程中，我们要寻找到未来十年、二十年、三十年可以确定的东西，反脆弱式穿越不确定。
郎永淳在00创业邦未来商业峰会现场演讲以下为演讲内容，由创业邦整理：郎永淳：感谢创业邦的邀请，也感谢南总的邀请。宇学峰宇总让我想起了《大战略》这本书里所描述的人分两种：狐狸多知而刺猬有一知，从战略上看创业者同样分两类：一类创业者是多变的，比如我像“狐狸”，另外一类则像宇总一样，一直执着的往前走，就像“刺猬”，特别让我佩服。我是危机感特别强的人，我本科学的是中医，又在广播学院读了第二学位，赶上了电视行业的*金年代。年参与《午间30分》的录制，二十年，我的青春的岁月都留在了那里。年上了新闻联播以后，我并不敢有优越感，反而危机感愈发凸显。为什么？因为我们害怕被替代。记得当我听到手机导航里面出现了林志玲和郭德纲版的语音导航之后，我就去研究语音的合成技术发展到什么地步了，通过语音的分析、合成，人耳基本上无法辨识一段语音中，究竟是真人还是AI在说话。当时我就认为，作为新闻主播，配音工作乃至播音总有一天会被AI机器人替代。那时候我研究未来人生的走向，一方面考虑要到企业创业，另外还希望做点小小的风险投资，这可以促进我学习研究，同时不把鸡蛋放在一个篮子里。因此，这几年我在语音交互、视频识别、人工智能、医疗大健康、环保监测、5G技术等诸多领域都做了早期的投资。疫情最严重时期，我加入到家集团，今年前四个月，经历了从未有过的危机，整体交易额不到去年同期的30%，全体员工一度都非常的焦虑。不过在疫情来临之际，也有像康希诺生物、腾讯会议、ZOOM等企业，受益于疫情因素，通过不确定因素带来了正面的推动效果。我所投资的以机器人教练为主营业务的人工智能企业，今年也迎来了爆发式的增长。同时，到家集团旗下快狗打车平台，虽然营业额比去年同期有所下降，但在疫情期间为社会做了很多贡献，良好的价值观支撑着业务尽快地恢复。南总给了一个课题，希望我分享一下做了0年新闻主播后，在不断的自我迭代下，有什么样的感悟。尤其是经历了新闻传播、创业以及投资的不同角色，感受到主播与创业之间有什么样的共同点。这其中，第一个共同点就是好奇心。通过站在用户的角度去发现痛点，发现市场机遇，发现未来的成长空间。做记者也罢，做主播也罢，最主要的工作就是提出问题，发现问题，解决问题。当一个记者无法提出问题时，说明了敏锐度和社会感知力的下降。而做创业也是一样的道理，如果无法发现用户的痛点，以及市场机会的时候，创业也无从谈起。分享一个小的故事，前些天全国各地来的阿姨来到公司进行培训，就在公司门口前十米的地方，一些平台上原来的老阿姨向新来的阿姨们递送小卡片，就把这些人吸引走了。为什么？因为他们帮助新来的阿姨解决了最关心的吃饭住宿问题，而且价格非常便宜。我们平台就需要看到这个细节并加以解决。当我们失去了好奇心，失去了跟社会最根本的连接，就无法吸纳更多的用户，以及更多的劳动者。第二点，求胜心。实际上，做传媒、主播都是因为虚荣心使然，虚荣心支持着人的表现欲。做企业也一样，我们都希望要获胜，要获得点赞，只有这样的求胜心才让我们知道应该怎样表现。求胜心督促着我们提升服务的质量和效率，扩大流量，吸引